REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Print&Haft

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

   • e-mail: printandhaft.work@gmail.com

   • telefon/Telegram/WhatsApp: +44 7876135190

   • social media: [IG / FB ]

§2 Definicje

1. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1.

2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

4. Towar – produkty oferowane w sklepie, w szczególności odzież z nadrukiem lub haftem.

5. Produkt personalizowany – produkt wykonany na indywidualne zamówienie Klienta (np. własne logo, haft, nadruk).

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych i kompletnych danych.

3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu doprecyzowania szczegółów zamówienia.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami [BRUTTO] i wyrażone są w złotych polskich.

2. Dostępne formy płatności:

   • [BLIK, karta, PayU, Stripe itd.]

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.

§5 Realizacja zamówień

1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi [1–3 DNI ROBOCZE], liczony od momentu zaksięgowania płatności.

2. W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może ulec wydłużeniu.

3. Towary wysyłane są za pośrednictwem [FIRMA KURIERSKA / PACZKOMATY].

4. Koszty dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia.

§6 Produkty personalizowane

1. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (np. haft, nadruk, własny projekt) nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

2. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przesłanych materiałów (np. logo, tekst, grafika).

3. Sprzedawca nie odpowiada za błędy wynikające z materiałów dostarczonych przez Klienta.

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania towaru niezgodnego z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [printandhaft.work@gmail.com].

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • imię i nazwisko,

   • numer zamówienia,

   • opis problemu,

   • zdjęcia produktu (jeśli to możliwe).

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych.

§9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest [Print&Haft].

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 21.02.2024.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.